ERPNext tiếng Việt
Thiết lập

Quy trình Chất lượng

Tài liệu ERPNext tiếng Việt: Quy trình Chất lượng

Bản dịch máy từ tài liệu ERPNext chính thức. Chưa được rà soát toàn văn về thuật ngữ chuyên ngành. Cần đối chiếu bản gốc khi áp dụng nghiệp vụ.

Quy trình Chất lượng là một Quy trình Thao tác Chuẩn (SOP) được sử dụng làm tài liệu tham khảo để thực hiện các hoạt động định kỳ

Quy trình thao tác chuẩn (SOP) là tập hợp các hướng dẫn từng bước do tổ chức biên soạn để giúp nhân viên thực hiện các hoạt động định kỳ. SOP nhằm đạt được hiệu quả, đầu ra chất lượng và tính đồng nhất trong hiệu suất, đồng thời giảm thiểu sai sót trong giao tiếp và không tuân thủ các quy định của ngành.

Một Quy trình Chất lượng có thể thuộc hai loại:

  1. Một Quy trình bao gồm các bước đơn giản mà bạn phải tuân theo để đạt được Mục tiêu Chất lượng
  2. Một quy trình có các Quy trình con, bản thân chúng cũng có thể có các bước riêng

Để truy cập danh sách Quy trình Chất lượng, hãy đi tới:

Trang chủ > Chất lượng > Mục tiêu và Quy trình > Quy trình Chất lượng

Cách tạo Quy trình chất lượng

  1. Đi tới danh sách Quy trình Chất lượng, nhấp vào Mới.
  2. Nhập tên cho Quy trình Chất lượng.
  3. Trong bảng Quy trình, nhập Mô tả Quy trình.
  4. Quy trình con: Nếu Quy trình Chất lượng đang được tạo là quy trình mẹ chứa các quy trình con, hãy liên kết quy trình con tại đây. Khi thực hiện thao tác này, quy trình hiện tại sẽ trở thành quy trình mẹ và hộp kiểm 'Là nhóm' sẽ được kích hoạt.
  5. Lưu. Quy trình Chất lượng cũng có thể được lưu mà không cần nhập Mô tả quy trình nếu tiêu đề đã thể hiện rõ ý nghĩa.

![](/files/Screenshot 2026-01-22 at 11.12.11 PM.png)

'Quy trình mẹ' được liên kết với quy trình con. Ví dụ: 'Phân loại vấn đề' cần được thực hiện trước khi giải quyết, do đó 'Giải quyết vấn đề' là quy trình mẹ ở đây:

![](/files/Screenshot 2026-01-22 at 11.16.49 PM.png)

Các tính năng

1. Sử dụng Quy trình chất lượng trong mục tiêu chất lượng

Sau khi Quy trình Chất lượng được tạo, nó có thể được sử dụng trong một Mục tiêu Chất lượng:

2. Quy trình con

Quy trình có thể chỉ là một hướng dẫn hoặc là một Quy trình Chất lượng khác. Bạn có thể liên kết một Quy trình Chất lượng làm quy trình con cho một quy trình khác:

![](/files/Screenshot 2026-01-22 at 11.24.39 PM.png)

Trong trang này