Nhóm email
Tài liệu ERPNext tiếng Việt: Nhóm email
Nhóm email (Email Group) là danh sách địa chỉ email của những người đăng ký nhận bản tin. Chia người nhận thành nhiều nhóm để mỗi bản tin đến đúng người.
Ví dụ:
- Khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, chia theo khu vực hoặc theo sản phẩm họ quan tâm.
- Toàn bộ email nhân viên, để gửi thông báo nội bộ.
Mở danh sách bằng đường dẫn Trang chủ > Cài đặt > Email > Nhóm email (Email Group) hoặc gõ "Email Group" vào thanh tìm kiếm.
Tạo nhóm email
- Vào danh sách Nhóm email, chọn Thêm nhóm email.
- Nhập Tiêu đề (Title), ví dụ "Khách hàng khu vực Hà Nội".
- Chọn Lưu.
- Chọn Hành động > Thêm người đăng ký (Action > Add Subscribers).
- Nhập các địa chỉ email vào ô Địa chỉ email (Email Addresses).
- Chọn Thêm.
Sau khi thêm, trường Tổng số người đăng ký (Total Subscribers) được cập nhật.
Tính năng
Nhập email từ giao dịch có sẵn
Không cần gõ tay từng địa chỉ. Bạn có thể lấy email từ các chứng từ đã có, ví dụ Khách hàng tiềm năng (Lead):
- Chọn Hành động > Nhập người đăng ký (Action > Import Subscribers).
- Ở ô Nhập email từ (Import Email From), chọn loại chứng từ, ví dụ Lead.
- Chọn Nhập.
Toàn bộ địa chỉ email có trong các chứng từ đó được thêm vào nhóm.
Mẫu email xác nhận và chào mừng
Bạn có thể chọn mẫu email cho hai thời điểm:
- Mẫu email xác nhận (Confirmation Email Template): thay cho mẫu mặc định. Email này gửi khi có người đăng ký nhận bản tin qua website, để họ xác nhận việc đăng ký.
- Mẫu email chào mừng (Welcome Email Template): gửi cho người đăng ký sau khi họ xác nhận.
Ở v16, nhóm email còn có mục Đăng ký và xác nhận (Sign Up and Confirmation) với trường URL chào mừng (Welcome URL): trang người đăng ký được chuyển tới sau khi xác nhận. Bật Thêm tham số truy vấn (Add Query Parameters) để địa chỉ này kèm thêm thông tin của người đăng ký.