Kiểm soát thay đổi đơn giá trong chu trình bán hàng
Tài liệu ERPNext tiếng Việt: Kiểm soát thay đổi đơn giá trong chu trình bán hàng
ERPNext có thể kiểm tra xem đơn giá (Rate) của mặt hàng có bị đổi khi chuyển từ Đơn bán hàng sang Phiếu xuất kho hoặc Hóa đơn bán hàng hay không. Dùng cơ chế này khi đơn giá đã chốt trên đơn hàng phải được giữ nguyên qua các bước giao hàng và xuất hóa đơn.
Trước khi bắt đầu
Xác định:
- Giá mặt hàng (Item Price) và Bảng giá cần dùng.
- Vai trò được phép duyệt ngoại lệ về giá.
- Quy trình của bạn cần cảnh báo hay chặn hẳn.
- Cách xử lý việc sửa đổi và trả hàng hợp lệ.
Cài đặt này không thay cho việc quản lý chính sách giá. Hãy ghi rõ khi nào được đổi đơn giá và ai được duyệt.
Cấu hình kiểm tra đơn giá
- Mở Cài đặt bán hàng (Selling Settings).
- Bật Giữ nguyên đơn giá trong suốt chu trình bán hàng (Maintain same rate throughout sales cycle).
- Ở Hành động nếu không giữ nguyên đơn giá (Action if same rate is not maintained throughout sales cycle), chọn:
- Cảnh báo (Warn): cho phép lưu sau khi thông báo cho người dùng.
- Chặn (Stop): không cho lưu khi đơn giá không nhất quán.
- Khi chọn Chặn, chọn Vai trò được phép bỏ qua việc chặn (Role allowed to override stop action) nếu cần.
- Lưu.

Thử cơ chế kiểm soát
- Tạo và Gửi một Đơn bán hàng có đơn giá mặt hàng.
- Tạo Phiếu xuất kho hoặc Hóa đơn bán hàng từ Đơn bán hàng đó.
- Bấm biểu tượng cây bút được đánh dấu để mở đầy đủ dòng hàng.
- Đổi Đơn giá (Rate).
- Lưu và kiểm tra ERPNext cảnh báo hoặc chặn theo đúng Cài đặt bán hàng.

Chấm tròn trước mã mặt hàng cho biết nhanh tình trạng tồn kho: xanh là còn hàng, đỏ là hết hàng.
Khi đơn giá thay đổi hợp lệ
Dùng cách giữ được dấu vết kiểm toán:
- Sửa đổi (Amend) Đơn bán hàng đã chốt khi thỏa thuận thương mại thay đổi trước lúc giao hàng.
- Dùng Cập nhật mặt hàng (Update Items) khi quy trình cập nhật sau khi Gửi phù hợp với thay đổi.
- Tạo Hóa đơn bán hàng trả lại (Credit Note) hoặc phiếu trả hàng khi sửa một hóa đơn đã Gửi.
- Chỉ dùng quyền bỏ qua khi chính sách cho phép.
Đừng lặng lẽ đổi đơn giá ở chứng từ phía sau chỉ để cho tổng tiền khớp.
Các nguồn giá tác động lẫn nhau thế nào
Đơn giá của giao dịch có thể chịu ảnh hưởng từ:
- Giá mặt hàng và Bảng giá.
- Quy tắc giá.
- Chương trình khuyến mãi.
- Margin hoặc chiết khấu trên dòng hàng.
- Chiết khấu bổ sung.
- Quy đổi tiền tệ.
- Đơn giá nhập tay, khi quyền cho phép.
Việc kiểm tra này so sánh đơn giá được chuyển qua chu trình bán hàng. Nó không ngăn được mọi cấu hình giá ở phía trước.
Các cài đặt quan trọng
| Cài đặt | Tác dụng |
|---|---|
| Giữ nguyên đơn giá trong suốt chu trình bán hàng | Bật việc so sánh với đơn giá của chứng từ trước |
| Hành động: Cảnh báo | Hiện cảnh báo nhưng cho người dùng tiếp tục |
| Hành động: Chặn | Không cho đổi đơn giá |
| Vai trò được phép bỏ qua việc chặn | Cho người có quyền bỏ qua hành động Chặn |
| Cho phép sửa Đơn giá theo bảng giá trong giao dịch (Allow editing Price List rate in transactions) | Chỉ kiểm soát việc sửa trường Đơn giá theo bảng giá, không phải toàn bộ chính sách giá của chu trình bán hàng |
Xử lý sự cố
| Vấn đề | Cần kiểm tra |
|---|---|
| Không có cảnh báo nào | Kiểm tra chứng từ phía sau được tạo từ Đơn bán hàng và cài đặt đã được lưu |
| Người có quyền không bỏ qua được | Kiểm tra vai trò đã cấu hình và các vai trò được gán cho người dùng |
| Đơn giá đã đổi trước khi chuyển sang chứng từ mới | Xem lại Giá mặt hàng, Quy tắc giá, chiết khấu, tiền tệ và chứng từ gốc |
| Bị chặn khi trả hàng hoặc điều chỉnh bằng hóa đơn trả lại (Credit Note) | Dùng đúng quy trình trả hàng hoặc sửa đổi |
| Người dùng nhầm Đơn giá với Đơn giá theo bảng giá | Giải thích đơn giá tham chiếu, Margin, chiết khấu và đơn giá cuối của giao dịch |
Câu hỏi thường gặp
Cài đặt dùng để kiểm tra đơn giá trong một chu trình bán hàng có liên kết. Hóa đơn lập riêng không có đơn giá từ Đơn bán hàng để so sánh.
Chọn Cảnh báo khi ngoại lệ hay xảy ra và được xem lại sau. Chọn Chặn khi việc phê duyệt phải diễn ra trước khi lưu chứng từ.
Được, khi trường vai trò bỏ qua có sẵn và đã được cấu hình trong phiên bản ERPNext của bạn.
Không. Quy tắc giá vẫn tham gia tính đơn giá. Hãy thử toàn bộ quy trình kết hợp.