Lịch bảo trì

Lịch bảo trì hiển thị tất cả các lượt bảo trì sắp tới.

Máy móc nào cũng cần bảo trì định kỳ, nhất là máy có nhiều bộ phận chuyển động. Nếu công ty bạn làm dịch vụ bảo trì, hoặc tự sở hữu những máy này, Lịch bảo trì giúp bạn lên kế hoạch bảo trì.

Để tạo Lịch bảo trì mới, vào:

Trang chủ > Hỗ trợ khách hàng > Bảo trì > Lịch bảo trì

Lịch bảo trì thường được tạo từ đơn bán hàng có loại đơn là Bảo trì (Maintenance).

1. Điều kiện cần cóCopy Anchor Link

• Khách hàng
• Mặt hàng

2. Cách tạo Lịch bảo trìCopy Anchor Link

1. Vào Lịch bảo trì, nhấp Mới (New).
2. Chọn khách hàng và các mặt hàng cần bảo trì.
3. Đặt ngày bắt đầu và ngày kết thúc.
4. Chọn Chu kỳ (Periodicity) để quy định bao lâu bảo trì một lần. Lịch bảo trì được tạo theo chu kỳ bạn chọn. Các tùy chọn gồm:
   • Hàng tuần (Weekly)
   • Hàng tháng (Monthly)
   • Hàng quý (Quarterly)
   • Nửa năm (Half Yearly)
   • Hàng năm (Yearly)
   • Ngẫu nhiên (Random): hệ thống chọn ngày ngẫu nhiên.
5. Số lượt bảo trì (No of Visits) được đặt theo chu kỳ đã chọn. Ví dụ: chọn Hàng tuần, và từ ngày bắt đầu đến ngày kết thúc là trọn một tháng, thì 4 lượt là hợp lý.
6. Chọn Nhân viên bán hàng (Sales Person) đi bảo trì.
7. Nhấp Lưu (Save).
8. Sau khi lưu, nhấp Tạo lịch (Generate Schedule) để tạo Lịch bảo trì.
9. Nhấp Xác nhận (Submit).

Nút Tạo lịch tạo một dòng riêng cho mỗi lần bảo trì. Mỗi mặt hàng trong Lịch bảo trì được giao cho một nhân viên bán hàng.

Khi bạn xác nhận Lịch bảo trì, hệ thống tạo một sự kiện trên Lịch (Calendar) cho từng lần bảo trì, trong tài khoản của nhân viên bán hàng phụ trách.

3. Chủ đề liên quanCopy Anchor Link

1. Số sê-ri
2. Yêu cầu bảo hành
3. Lượt bảo trì
4. Đơn bán hàng